Datenschutzerklärung

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher:    Eventfrog AG (im Folgenden „Eventfrog“)

Neuhardstrasse 38, 4600 Olten, Schweiz


E-Mail: support@eventfrog.net
Telefon Schweiz: +41 (0)62 588 04 50
Telefon Deutschland: +49 30 403 66 97 60
 

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website eventfrog.ch, eventfrog.de, eventfrog.net oder eventfrog.at werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erhoben und gespeichert und nach 30 Tagen automatisch anonymisiert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • Browsertyp und –version sowie weitere durch den Browser übermittelte Informationen (wie das Betriebssystem Ihres Rechners, der Name Ihres Access-Providers, Spracheinstellung etc.).

 

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecke verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität,
  • kontinuierliche Verbesserung der Website sowie
  • zu weiteren statistischen und administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken.

Grundsätzlich verwenden wir die erhobenen Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Im Falle eines Angriffs auf unsere Netzinfrastruktur wird jedoch zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen Ihre erhobene IP-Adresse ausgewertet.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den (Ziffer 4 und 5) dieser Datenschutzerklärung.

 

b) Webhosting

Für die Bereitstellung dieser Website bedienen wir uns des Webhosting-Dienstes aspectra AG, Weberstrasse 4, 8004 Zürich, Schweiz (im Folgenden „aspectra“).

Für das Angebot einer Website ist die Beauftragung eines Webhosting-Dienstes erforderlich. Die Inanspruchnahme von aspectra erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses, unser Angebot auf dieser Website bereitzuhalten. Im Zusammenhang mit dem Hosting werden von aspectra in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, die bei Nutzung der Website anfallen.

Wir haben mit aspectra einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert der Dienstleister, dass er die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet.

 

c) Bei der Registrierung als Kunde

Um unsere Dienste in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich vorab bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einrichten. Dies dient dem Zweck, Ihnen bei der Abwicklung Ihrer Ticketkäufe den größtmöglichen Komfort durch eine leichtere, schnellere und persönlichere Kaufabwicklung zu ermöglichen.

Wenn Sie bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einrichten möchten, benötigen wir von Ihnen nur eine gültige E-Mail-Adresse.

Zusätzlich müssen Sie für die Einrichtung eines Benutzerkontos ein selbst gewähltes Passwort angeben. Zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse ermöglicht dies den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto. In Ihrem Benutzerkonto können Sie die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den vorgenannten Zwecken für die Nutzung unseres Dienstes und somit für die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Nach Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in die darüber hinaus gehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

 

d) Beim Kauf eines Tickets

Wenn Sie über unsere Webseite ein Ticket kaufen möchten, sind - abhängig von den Anforderungen des Veranstalters - zusätzlich zu den Daten aus Ihrem Kundenkonto (siehe 2.b)), folgende weitere Informationen anzugeben:

  • Anrede, Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • ggf. Mobilfunknummer
  • ggf. Geburtsdatum
  • weitere veranstaltungsbezogene Informationen, wie etwa Menüwunsch oder Unverträglichkeiten, Begleitperson(en), schulische Qualifikationen, „wie bin ich auf die Veranstaltung aufmerksam geworden“?  
  • Zahlungsart bei kostenpflichtigen Angeboten (beispielsweise per Kreditkarte, Direktüberweisung oder TWINT),
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

  • um Sie als Vertragspartner des Veranstalters identifizieren zu können;
  • zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität;
  • zur Unterstützung der Zahlungsabwicklung Ihres Kaufs;
  • zur Kontaktaufnahme durch uns oder durch den Veranstalter im Falle von Änderungen oder Informationen zur gebuchten Veranstaltung, bzw. Absagen von Veranstaltungen
  • zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Gewährleistungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Die für den Kauf eines Tickets von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

 

e) Bei der Registrierung als Veranstalter

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, sich bei uns als Veranstalter ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einzurichten. Die Daten für die Registrierung als Veranstalter entspricht exakt der Registrierung als Kunden (siehe unter 2.b).

 

f) Ausschreiben eines Events

Wenn Sie auf unserer Website eine Veranstaltung einstellen möchten, werden von Ihnen folgende Daten erhoben:

  • Anrede, Vor- und Nachname,
  • Firma / Organisation,
  • Anschrift,

Wenn Sie auf unserer Website kostenpflichtige Veranstaltungen einstellen möchten, werden von Ihnen weitere Daten erhoben:

  • Kontoangaben (IBAN, BIC, Name der Bank)
  • Identifikationsnummer des Personalausweises
  • Kopie des Personalausweises
  • ggf. Umsatzsteuer-ID

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

  • um Sie als unseren Vertragspartner identifizieren zu können;
  • zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität;
  • zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses;
  • zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Gewährleistungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
  • zur Erfüllung unserer eigenen Pflichten nach dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Um eine reibungslose und leichte Abwicklung Ihres Events zu gewährleisten und zur schnelleren Klärung von etwaigen Rückfragen, können Sie darüber hinaus freiwillig Ihre Telefonnummer angeben.

Die für das Einstellen eines Events von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinaus gehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

 

g) Bei Anmeldung zu unserem Newsletter

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihren Vornamen und E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren personalisierten Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Die Abmeldung ist jederzeit möglich, z.B. über einen Link am Ende eines jeden Newsletters.

 

h) Bei Nutzung des Kontaktformulars

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, uns Anfragen zu stellen über das online bereitgestellte Kontaktformular oder das Supportformular. Hier erheben wir folgende Pflichtangaben:

  • Name
  • E-Mail-Adresse,
  • und
  • Ihre persönliche Nachricht.

Den Namen benötigen wir, um zu wissen, von wem die Anfrage stammt. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihre Anfrage beantworten zu können.

Beim Supportformular werden zusätzlich zu den gemachten Angaben noch folgende Daten übertragen:

  • Systemplattform (Betriebssystem und Browser)
  • Bildschirmauflösung
  • Benutzer-ID (falls eingeloggt)
  • Angabe, ob Cookies erlaubt sind

Diese Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der Beantwortung der Kontakt- oder Supportanfrage auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die für die Benutzung des Kontakt- oder Supportformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach 18 Monaten gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

i) Personalisierung des Kundenprofils in der App

Für den Fall, dass Sie unsere App Eventfrog verwenden, haben Sie die Möglichkeit selbst Einstellungen vorzunehmen, die es uns ermöglichen, Ihnen Empfehlungen und auch passende Gutscheine für Veranstaltungen auszuliefern, die für Sie von vermeintlichem Interesse sind.

Dabei können Sie in den App-Einstellungen selbst wählen, welche der folgenden Daten für die Personalisierung verwendet werden soll, wie etwa:

  • Ihr Name,
  • Ihr Geburtsdatum,
  • Ihre gespeicherten Favoriten,
  • Ihr Standort (Geolocation) für die Suche nach Events,
  • Lieblingsrubriken sowie
  • Events und Gruppen, welche Sie sich in der App angesehen haben.

Die Datenverarbeitung stützen wir auf unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung zu den vorgenannten Zwecken gilt gemäß der DSGVO als anerkanntes berechtigtes Interesse.

Für die Erstellung der Empfehlungen nutzen wir die Dienste der Hochschule Luzern (im Folgenden „HSLU“).

Die Inanspruchnahme der Leistungen der HSLU erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses, unser Angebot zu verbessern, um individuelle Empfehlungen zu ermöglichen. Im Zusammenhang mit der Auswertung der Daten zur Personalisierung des Angebotes werden von der HSLU in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, die bei Nutzung der App und der Website, wenn die jeweiligen App- oder Website-Einstellungen aktiviert sind, anfallen.

Wir haben mit der HSLU einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert der Dienstleister, dass er die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet.

 

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

 

a) Zur Vertragsabwicklung

Soweit dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Veröffentlichung von Verkäuferinformationen auf der Plattform und die Weitergabe von persönlichen Daten an die potenziellen Ticketkäufer, die Weitergabe von Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister bzw. Kreditinstitute, um einen Zahlungsvorgang durchzuführen sowie die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Veranstalter im Falle eines Ticketkaufs. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden (siehe auch Kapitel „Eingebundene Dienste von Dritten“ Stripe und Datatrans).

 

b) Zu weiteren Zwecken

Darüber hinaus geben wir Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

 

c) Übermittlung in Drittstaaten

Ihre personenbezogenen Daten werden zudem an die Eventfrog AG Neuhardstrasse 38, 4600 Olten, Schweiz übermittelt und in der Schweiz verarbeitet. Die Schweiz ist ein sogenannter Drittstaat im Sinne der DSGVO. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. In diesem Angemessenheitsbeschluss hat die EU-Kommission bestätigt, dass die Schweiz ein Datenschutzniveau bietet, welches mit dem in der EU vergleichbar ist.

4. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben, Sie sich in Ihrem Benutzerkonto angemeldet haben oder zur Warenkorbdarstellung. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebots für Sie auszuwerten (siehe Ziffer 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird.

Cookies, die nicht für die Bereitstellung der Website oder anderen Dienste, die sich gewünscht haben, technisch erforderlich sind, setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie über den Cookie-Banner jederzeit für die Zukunft widerrufen.

 

5. Website-Analyse

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking- und Targeting-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt.

Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebots für Sie auszuwerten.

Über die zum Einsatz kommenden Targeting-Maßnahmen möchten wir sicherstellen, dass Ihnen nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird.

Die oben genannten Maßnahmen dienen u.a. der Erstellung von Formulierungsvorschlägen für den Veranstalter zur optimierten Bewerbung seiner Events.

Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

 

Matomo

Wir nutzen auf unserer Website ausschließlich Matomo (ehemals Piwik) zur Webanalyse mittels Cookie-Technologie. Matomo wird von der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769 angeboten. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (vgl. Ziffer 4) verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite wie

  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern diese das erlaubt)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • URL der aufgerufenen Seite,
  • Dauer des Seitenaufbaus,
  • Hauptsprache des Browsers

werden an unsere eigenen Server gesendet und nur dort gespeichert.

Im Rahmen der Matomo Webanalysewerden Informationen verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung der Webseite zu erbringen.
 

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern.

In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt, das verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden.
 

Weitere Informationen zum Datenschutz von Matomo finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/

Wir setzen die Cookies von Matomo nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

 

6. Eingebundene Dienste von Dritten

Google Maps

Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Einerseits bei der Eventerfassung, die man als Veranstalter nutzt und andererseits bei der Darstellung von Events. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/maps-platform; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

Stripe

Im Rahmen der Erfüllung des Vertrages gegenüber den Veranstaltern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bedient sich Eventfrog für die Zahlungsabwicklung und zum Zwecke der Geldwäscheprävention des Zahlungsdienstleisters Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den Eventfrog die im Rahmen der Vertragsbeziehung mitgeteilten Informationen

  • Name
  • Anschrift
  • IBAN
  • Kreditkarten- oder Debitkartennummer,
  • Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer
  • Für Veranstalter zusätzlich die unter 2e) aufgeführte Daten

gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO weitergibt. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als sie hierfür und zum Zwecke der Geldwäscheprävention erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy#translation.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Vertrages und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Die hierbei erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, dass Eventfrog nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben zu einer längeren Speicherung verpflichtet ist oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

Adyen

Im Rahmen der Erfüllung des Vertrages gegenüber den Veranstaltern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bedient sich Eventfrog für die Zahlungsabwicklung und zum Zwecke der Geldwäscheprävention des Zahlungsdienstleisters Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande an den Eventfrog die im Rahmen der Vertragsbeziehung mitgeteilten Informationen

  • Name
  • Anschrift
  • IBAN
  • Kreditkarten- oder Debitkartennummer,
  • Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer
  • Für Veranstalter zusätzlich die unter 2e) aufgeführte Daten

gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO weitergibt. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Adyen N.V. und nur insoweit, als sie hierfür und zum Zwecke der Geldwäscheprävention erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter https://www.adyen.com/legal/terms-and-conditions.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Die hierbei erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, dass Eventfrog nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben zu einer längeren Speicherung verpflichtet ist oder Sie in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

Datatrans

In der Schweiz bedient sich Eventfrog im Rahmen der Erfüllung des Vertrages gegenüber den Veranstaltern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Zahlungsabwicklung des Zahlungsdienstleisters Datatrans. Anbieter von Datatrans ist die Datatrans AG in Zürich. Datatrans erfüllt die gängigen Sicherheitsstandards, insbesondere den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Im Rahmen der Vertragsbeziehung gibt Eventfrog folgende mitgeteilten Informationen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO weiter an Datatrans:

  • Name
  • Kreditkarten- oder Debitkartennummer,
  • Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer

Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Datatrans und nur insoweit, als sie hierfür und zum Zwecke der Bezahlung erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Datatrans finden Sie unter https://www.datatrans.ch/de/datenschutzbestimmungen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Vertrages und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Die hierbei erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, dass Eventfrog nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben zu einer längeren Speicherung verpflichtet ist oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

CRIF

Sollte es im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlich sein, Ihre Identität bzw. Bonität zu überprüfen, bedient sich Eventfrog für diese Prüfung CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich und CRIF GmbH Leopoldstraße 244, 80807 München. Nähere Informationen zum Datenschutz von CRIF finden Sie unter https://www.mycrifdata.ch/home/dsg/ und https://www.crif.de/datenschutz.
Im Rahmen der Vertragsbeziehung gibt Eventfrog folgende mitgeteilten Informationen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO weiter an CRIF:

  • Name
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer (sofern vorhanden)
  • allenfalls Höhe des Betrages

Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den folgenden Zwecken:

  • Verhindern von Betrugsfällen bei Auszahlung(en) von Eventeinnahmen insbesondere bei Akonto-/Abschlags-Zahlung(en) vor der Durchführung der Veranstaltung
  • Verhindern von Betrugsfällen beim Kauf von Eventfrog Dienstleistungen oder Produkten, welche per Rechnung bezahlt oder nicht direkt bezahlt, sondern mit Verkauf von Tickets oder anderen Produkten und Dienstleistungen generierten Einnahmen beglichen werden.

Die hierbei erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, dass Eventfrog nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben zu einer längeren Speicherung verpflichtet ist oder Sie in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

 

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

 

8. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, können Sie Ihr Konto bei den Konto-Einstellungen entweder komplett löschen oder einzelne Benachrichtigungen abbestellen.

 

9. Datensicherheit

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen. TLS ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Sie erkennen eine sichere TLS-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://..) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im oberen Bereich Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2023.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter

https://eventfrog.ch/datenschutz resp. https://eventfrog.de/datenschutz

von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.